１）商品到着までの流れ
- ご注文から基本５営業日以内に発送いたします。
- 丁寧に一つ一つ手作りで制作しておりますので、ご注文をいただいてからお作りします。
- ご注文が混み合う際は、少しお時間をいただくことがございます。
- お届け日のご希望があるお客様はお知らせください。
- 出来る限りご対応させていただきます。
- 毎週土曜日と日曜日、祝日は定休日のため配送は行っておりません。
- バルーン、アーティフィシャルフラワー、リボン・不織布など、在庫により変更になる場合がございます。その際は、なるべく近いイメージのものでお作りさせていただきます。
- サイズにも若干の誤差が生じる場合がございますことを予めご了承ください。
２）不良品・返品について
- 原則として返品はお受け致しておりません。
- 商品に不都合が発生した場合には状況を確認させて頂いた上、不良品であると認識出来たものにつきましては、早急に代替商品と交換させて頂きます。